凯时国际在线官网 - 拓尔思李建:后集约化时代,政府网站服务应当“创新先行”

 

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凯时国际在线官网,光明网讯12月6日,2019数字政府服务能力暨第十八届中国政府网站绩效评估结果发布会在北京召开。本次大会主题是:打造智慧服务型政府,助力国家治理能力现代化。发布会上,多家机构的技术专家对数字政府建设领域主流应用技术做了生动演示与讲解,拓尔思信息技术股份有限公司就是其中之一。

在今年的评估成绩排名前15名的国务院组成部门网站中,拓尔思用户有12家上榜,占比达80%。直辖市政府网站评估结果中,拓尔思用户北京市、天津市上榜;在省、自治区政府网站评估结果前20名中,拓尔思用户有11家上榜。

2019年,政府网站已进入后集约化时代。后集约化时代,政府网站的主要发展方向是什么?拓尔思在集约化中作出了哪些贡献?带着这些问题,光明网记者采访了拓尔思政府行业总经理李建。

李建认为,后集约化时代,政府网站的主要发展方向应有两个:基于政务信息资源的创新应用以及政务新媒体的发展。去年以来,统一信息资源库的建设发展迅速。今年的评估报告显示,一些政府网站仍存在信息发布时间不同步、服务资源内容不一致性等现象。与此同时,政务数据资源开发利用程度依然不高。李建表示,如何利用大数据、云计算、人工智能等技术,探索新应用、新功能,应当成为政府网站的新目标。

在政务新媒体发展方面,国办也在文件中明确提出加强政务新媒体功能建设,突出服务民生等要求。李建认为,在移动互联网时代,政务新媒体是服务群众、联系群众、凝聚群众的重要渠道。通过政务新媒体进行服务融合与联合监督,同样是后集约化时代政府网站的主要发展方向。

拓尔思参与了集约化试点项目建设,为各个试点单位提供先进的技术支撑和专业的业务咨询。拓尔思统一政务信息资源库平台作为技术解决方案写入“2019年中国数字政府服务能力评估总报告”。对于拓尔思在集约化中作出的贡献,李建介绍到,除了统一信息资源库的建立,拓尔思还进行了行业纵深拓展以及新型应用的开发。

李建表示,集约化并非仅有政府网站在开展,各行各业也在同步进行。除各省市以外,气象、交通和全国总工会等各行业,也在积极响应国办的要求,推进集约化建设工作。同时,集约化的概念,不仅仅在政府网站领域,在其他政务领域也有应用。以智能政务问答机器人为代表的应用,为政府行业用户提供更多智能化场景服务,可广泛使用在政务服务中。(记者 赵宇豪)


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